Nos services

Nous ne nous connaissons pas ? Nous vous proposons un audit de votre informatique. Il est gratuit et vous permet tout à la fois de faire le point rapidement et objectivement sur votre infrastructure informatique et de nous évaluer.

COGNiKA, un formidable outil d’information et de documentation, permet à tous nos inforMagiciens d’intervenir efficacement et professionnellement chez n’importe lequel de nos clients.

Le Coaching·IT, c’est votre informaticien à temps et coût partiel mais dévouement plein ! Il sera chez vous périodiquement, en fonction de vos besoins. S’il est malade ou en congé, vous aurez déjà rencontré son binôme qui assurera un relai de qualité.

Notre ServiceDesk prend en charge tous vos problèmes dans le quart d’heure, de 8 à 18h, dans le cadre de l’assistance à distance, un service forfaitaire ou à la carte.

Certaines tâches peuvent être opérées à distance, efficacement et à moindre coût. Notre ServiceDesk se charge d’organiser la gestion à distance de votre IT.

L’assistance sur site est régulièrement nécessaire : remplacer ou installer un nouvel ordinateur, analyser un problème complexe, résoudre une panne, former un utilisateur, …

L’eMonitoring de vos serveurs permet de surveiller leur bon fonctionnement, d’intervenir professionnellement en cas de panne et de conseiller en connaissance de cause.

Vous prévoyez un déménagement ? Nous prenons en charge tous les aspects informatiques et télécoms pour que les utilisateurs retrouvent le lundi matin le même environnement IT que celui éteint le vendredi après-midi.

Vous recherchez une solution de sauvegarde externe simple, claire et qui ne vous lie pas à long terme dans un contrat obscure ? Notre système prend en charge les données de vos portables et/ou celles de vos serveurs.

Notre mission est d’intégrer dans votre infrastructure informatique les éléments les mieux adaptés à votre métier. Ce que nous faisons, nous tenons à bien le faire, donc nous ne faisons pas tout mais nous travaillons en harmonie avec d’autres partenaires : développeur, câbleur, électricien, ERP, spécialiste métier, ….

Nous ne sommes pas plus malins mais l’expérience accumulée au quotidien, depuis plus de 20 ans, auprès d’une centaine d’entreprises ou organisations de la même taille vous permet de bénéficier de conseils basés sur les meilleures pratiques en informatiques et télécommunications.

Nous vous aidons aussi à gérer vos investissements et votre budget IT. Nous rechercherons avec vous la solution la mieux adaptée à vos besoins, qu’il s’agisse d’un financement, d’une location long terme ou d’une location évolutive (swap lease).

Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un renouvellement important ou de l’intégration d’une application importante, un ERP par exemple, nous assurerons la gestion du projet avec professionnalisme et pragmatisme.

Contactez-nous

 Security code